Diqqat tanlov!

<h4>“Hududgaztaʼminot” AJ Sunʼiy intellekt asosida kontakt markaz (call-center) faoliyatini avtomatlashtirish bo‘yicha IT-kompaniyalarni jalb qilish uchun TANLOV EʼLON QILADI !</h4><p><br></p><p class="ql-align-justify">1. Loyihaning maqsadi va vazifalari:</p><p class="ql-align-justify">&nbsp;</p><p class="ql-align-justify">Maqsad:</p><p class="ql-align-justify">&nbsp;</p><p class="ql-align-justify">•&nbsp;&nbsp;Mijozlar bilan o‘zaro munosabatlarni soddalashtirish va xizmat ko‘rsatish jarayonlarini avtomatlashtirish.</p><p class="ql-align-justify">•&nbsp;&nbsp;Telefon orqali murojaatlarni tezkor qabul qilish va qayta ishlash.</p><p class="ql-align-justify">•&nbsp;&nbsp;Murojaatlar tahlilini real vaqt rejimida yuritish.</p><p class="ql-align-justify">&nbsp;</p><p class="ql-align-justify">Vazifalar:</p><p class="ql-align-justify">•&nbsp;&nbsp;Turli manbalardan (portallar, idoralar) kelgan murojaatlarni tahlil qilish.</p><p class="ql-align-justify">•&nbsp;&nbsp;Mijozlarning standart savollariga avtomatik javob berish.</p><p class="ql-align-justify">•&nbsp;&nbsp;24/7 rejimda maslahat berish va navbat kutish vaqtini qisqartirish.</p><p class="ql-align-justify">•&nbsp;&nbsp;Chet tillarda (o‘zbek va rus) muloqot qilish qobiliyati.</p><p class="ql-align-justify">•&nbsp;&nbsp;Nutqni matnga aylantirish, IVR tizimini soddalashtirish.</p><p class="ql-align-justify">•&nbsp;&nbsp;CRM, tahlil modullari va boshqa tizimlar bilan integratsiya.</p><p class="ql-align-justify">•&nbsp;&nbsp;Avtomatik eslatmalar va chiquvchi qo‘ng‘iroqlar amalga oshirish.</p><p class="ql-align-justify">&nbsp;</p><p class="ql-align-justify">2. Xizmat ko‘rsatish talablari</p><p class="ql-align-justify">•&nbsp;&nbsp;Mutasaddi xodimlarni o‘qitish va tizimni sozlash.</p><p class="ql-align-justify">•&nbsp;&nbsp;Dasturiy taʼminotga texnik xizmat ko‘rsatish.</p><p class="ql-align-justify">•&nbsp;&nbsp;Optimal ishlashni taʼminlash, tezkor yordam va maslahat berish.</p><p class="ql-align-justify">•&nbsp;&nbsp;Tizim samaradorligini kuzatish va tahlil qilish.</p><p class="ql-align-justify">&nbsp;</p><p class="ql-align-justify">3. Xavfsizlik va maxfiylik talablari</p><p class="ql-align-justify">•&nbsp;&nbsp;Barcha maʼlumotlar himoyalangan va ruxsatsiz kirishdan saqlangan bo‘lishi shart.</p><p class="ql-align-justify">•&nbsp;&nbsp;Texnologiyadagi o‘zgarishlar qatʼiy nazorat qilingan holda amalga oshirilishi lozim.</p><p class="ql-align-justify">•&nbsp;&nbsp;Barcha versiyalar va o‘zgarishlar yuritilishi va shaffof kuzatib borilishi kerak.</p><p class="ql-align-justify">•&nbsp;&nbsp;Doimiy qo‘llab-quvvatlash va muammolarga tezkor javob berish mexanizmi mavjud bo‘lishi zarur.</p><p class="ql-align-justify">&nbsp;</p><p class="ql-align-justify">4. Tanlov shartlari:</p><p class="ql-align-justify">•&nbsp;IT-kompaniyalar o‘z tijorat takliflarini (loyiha konsepsiyasi va narxlari) elektron shaklda taqdim etishlari kerak.</p><p class="ql-align-justify">•&nbsp;&nbsp;Hujjatlar qabul qilish muddati: eʼlon joylashtirilgan kundan boshlab 10 kun ichida.</p><p class="ql-align-justify">•&nbsp;&nbsp;Tijorat takliflari va hujjatlar elektron tarzda qabul qilinadi.</p><p class="ql-align-justify">&nbsp;</p><p class="ql-align-justify">Elektron manzil:&nbsp;<a href="mailto:info@hududgaz.uz" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="color: var(--thm-base); background-color: transparent;">info@hududgaz.uz</a>&nbsp;</p><p class="ql-align-justify">Aloqa uchun telefon: (+99871)-281-16-85 (ichki 3-43); (+99890)-134-30-03.</p><p><br></p><p>Manba: <a href="https://hududgaz.uz/news;jsessionid=3DAFF87CFA3489136011956B72399758?0&amp;id=13209" rel="noopener noreferrer" target="_blank">hududgaz.uz</a></p>